Membre depuis le	31.12.2018
Année de naissance	1986
Statut	Régime auto-entrepreneur
Effectif	1
Localisation	Maroc
Mode d'organisation du télétravail	Au domicile du salarié

Profil

Bonjour Dotée de 8 ans d'expérience en tant que téléopératrice en centres d'appels multinationales dans diverses activités telles que la télévente , fidélisation , prise de rdv ... Ainsi, j'ai pu développer une grande polyvalence, un sens prononcé de l'écoute aussi bien que de l'argumentation ce qui me rend capable de mener à bien les missions que vous pourriez me confier. Je suis souriante ,motivée et déterminée dans tout ce que j’entreprends et j’assure un niveau de professionnalisme élevé en exécutant les tâches qui me sont confiées Je me tiens également à votre entière disposition pour toute demande d’informations complémentaires.

Références

Date	Société	Poste occupé ou mission(s) réalisée(s)
11.-1 - 11.-1	Acticall Group	Télévendeuse

Compétences

Assistance Commerciale

Permanence téléphonique
Prise de commande
Prise de RDV Client
Qualification d'une base de données existante
Gestion de l'agenda des commerciaux
Prise de RDV Prospect

Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Qualification d'une base de données existante
Prospection Grands Comptes
Recouvrement de créances

Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques

Vente B to C

Enquètes de satisfaction clients

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