Assistant(e) administratif(ve)

Membre depuis le 06.03.2013
Statut Régime auto-entrepreneur
Effectif 1
Localisation France - 77 Seine-et-Marne
Mode d'organisation du télétravail Au domicile du salarié
Dans les locaux de l'employeur
Dans les locaux du client de l'employeur
En clientèle

Profil

Faites bouger vos ID vous accompagne dans les domaines du webmarketing, de la relation commerciale et de la gestion administrative.

WEBMARKETING
La question n'est pas de savoir si vous devez être sur le net, mais où vous devez être et comment !
• Community management
• Surveillance de votre e-réputation
• Rédaction de contenus

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
Un pic d'activité fait que vous auriez bien besoin d'une personne pour vous assister ?
Vous souhaitez vous libérer de certaines tâches pour vous concentrer sur votre métier mais vous n'avez pas les moyens d'embaucher ?
• Création et gestion d'évènements
• Retranscription et prise de notes
• Saisie de documents
• Gestion d'agenda
• Relecture, correction
• Mise à jour du CRM, carnet d'adresses
• Recherches sur Internet
• Organisation de rendez-vous et des déplacements

RELATION COMMERCIALE
Un client est précieux, il est donc essentiel de lui accorder du temps. Malheureusement, cela n'est pas toujours possible... Je suis là pour vous y aider !
• Relance téléphonique
• Envoi de documentation
• Gestion des demandes d'informations et de documentations des prospects
• Gestion de la relation client
• Assurer l'interface avec vos fournisseurs (demande de devis, suivi des commandes)

Que ce soit pour une mission ponctuelle ou plus longue, Faites bouger vos ID vous garantit un travail soigné, rapide et une grande confidentialité.

Compétences

Assistance Commerciale
Permanence téléphonique
Prise de commande
Gestion de la relation Client
Analyse des besoins des clients
Prise de RDV Client
Réalisation de Mailing
Rédaction de rapports
Qualification d'une base de données existante
Compte-Rendu de réunion
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Gestion de l'agenda du Responsable Commercial
Prise de RDV Prospect
Organisation d'évènements
Services généraux
Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Création d'une base de données
Recouvrement de créances

Assistance Administrative
Secrétariat Juridique
Secrétariat Bâtiment
Secrétariat Scientifique
Secrétariat Médical
Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Présentation Powerpoint
Relecture et correction
Création d'un fichier prospect
Création et envoi de mailing
Services généraux
Organisation d'évènements
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Excel Office 2010
Maîtrise Logiciel : Powerpoint Office 2010
Maîtrise Logiciel : Office 2007
Maitrise Logiciel : Office 2003
Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Journalisme

Rédaction de Blogs
Rewritiing - Réécriture - Reformulation
Correction de textes

Vente B to B
Téléprospecteur (trice)
Commercial(e)
Chargé(e) d'Affaires
Emission d'appels
Réceptions d'appels
Qualification de fichiers
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Rendez-vous prospect
Rendez-vous client
Rédaction de proposition de services
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client
Retranscription

Compte-Rendu

Saisie

Saisie au Km
Saisie d'une base de données
Saisie alphanumérique
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)
Maîtrise Powerpoint (Pack Office 2010)

Comptabilité - Gestion - Finance

Suivi de trésorerie
Tableur Excel Débutant
Recouvrement de créances
Logiciel CIEL

Vente B to C

Enquètes de satisfaction clients

Internet-Réseaux sociaux

Forte connaissance des blogs
Forte connaissance des plateformes de réseaux sociaux
Connaissance du référencement naturel (SEO)
Rédaction de contenus
Suivi de l'e-réputation d'une marque

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