Télésecrétaire

Membre depuis le	22.05.2017
Année de naissance	1991
Statut	Régime auto-entrepreneur
Effectif	1
Localisation	France - 11 Aude
Mode d'organisation du télétravail	Au domicile du salarié Dans les locaux de l'employeur Dans les locaux du client de l'employeur

Profil

Assistante administrative et commerciale, je propose mes services à distance ou sur site.

Compétences

Assistance Commerciale

Permanence téléphonique
Prise de commande
Gestion de la relation Client
Analyse des besoins des clients
Prise de RDV Client
Réalisation de Mailing
Rédaction de rapports
Qualification d'une base de données existante
Compte-Rendu de réunion
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Gestion de l'agenda du Responsable Commercial
Prise de RDV Prospect
Organisation d'évènements
Services généraux

Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Qualification d'une base de données existante

Assistance Administrative

Secrétariat Bâtiment
Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Présentation Powerpoint
Relecture et correction
Création d'un fichier prospect
Création et envoi de mailing
Services généraux
Organisation d'évènements
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Excel Office 2010
Maîtrise Logiciel : Powerpoint Office 2010
Maîtrise Logiciel : Office 2007
Maitrise Logiciel : Office 2003

Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Vente B to B

Téléprospecteur (trice)
Commercial(e)
Emission d'appels
Réceptions d'appels
Déplacement sur toute la France
Qualification de fichiers
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Rendez-vous prospect
Rendez-vous client
Rédaction de proposition de services
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client

Saisie

Saisie au Km
Saisie d'une base de données
Saisie alphanumérique
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)
Maîtrise Powerpoint (Pack Office 2010)

Comptabilité - Gestion - Finance

Déclarations sociales : organismes sociaux
Saisie d'écritures comptables en ligne
Suivi de trésorerie
Tableur Excel Débutant
Comptabilité Clients
Comptabilité Fournisseurs
Comptabilité Générale
Tableur Excel Maîtrise
Comptabilité jusqu'au bilan
Logiciel EBP

Vente B to C

Enquètes de satisfaction clients

Contacter le prestataire

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